VPNがつながらない

ルーターが悪いのか相手先の設定なのか・・・

接続先
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LAN
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ルーター(VPNを通す設定にはなっているはず)
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A B

AでつないでるときはBではつなげない、これはまだ分かるけどAが切断してからしばらくの間はやっぱりBはつなげない
発生するのは「エラー:619」で通常30分程度待つとつながるけど再接続を繰り返しているといつまで経ってもつながらない。
どこで管理してはじいているのだろう・・・

ちなみに接続先には同一ユーザー名で別のLANから複数人が同時に接続できるのでやっぱりルーターの設定なのかな・・・